App Concierge

App Concierge

Funzionalità disponibili

L’app che trasforma la vacanza in un’esperienza

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L'ospitalità si fa unica con la nostra web app

Rendi unica l’esperienza offerta ai tuoi ospiti con la nostra innovativa web app, progettata per mettere in mostra i servizi esclusivi e i luoghi d'interesse della tua struttura.
  • Completamente personalizzabile
  • Accesso multipiattaforma
  • Supporto multilingua
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Metti in vetrina le tue esperienze

Proponi ai tuoi ospiti servizi ed esperienze che possono vivere durante il soggiorno. Gestisci le richieste in modo semplice e veloce con l'invio automatico dell'ordine di servizio.
  • Impara a conoscere i tuoi clienti
  • Identifica le opportunità
  • Comunica il valore dei tuoi servizi
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Accesso al Wi-Fi semplice, autonomo e sicuro

Accesso rapido e senza password, raccolta dei contatti e controllo della connettività con un layout personalizzabile.
  • Interfaccia login personalizzata
  • Accesso semplificato tramite i social
  • Raccolta dei contatti diretti in modo automatico
Richiedi una quotazione

Crea connessioni di valore e migliora l'esperienza

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Digital Concierge

Rendi unica l’esperienza offerta ai tuoi ospiti

Consigli su attività locali

Includi punti di interesse come eventi, ristoranti, siti storici e culturali e molto altro, per arricchire l'esperienza dei tuoi ospiti.

Informazioni sempre aggiornate

Aggiorna costantemente tutte le informazioni relative alla tua struttura direttamente dalla nostra dashboard, garantendo dati sempre aggiornati.

Supporto Multilingua

Configura il concierge digitale nelle lingue desiderate per far sentire gli ospiti a proprio agio.

Varie Modalità di Accesso

Offri ai tuoi ospiti diverse modalità di accesso al concierge digitale, tra cui collegamento Wi-Fi, QR code, link, email, WhatsApp e altre opzioni per massima comodità.
Servizi

Ospitalità di Alto Livello

Proponi all'istante attività ed esperienze personalizzate agli ospiti, fornisci dettagli esaustivi sui luoghi di interesse tramite l'integrazione con Google My Place e massimizza le entrate attraverso l'up selling e il cross-selling in tempo reale.
Contattaci
Hotspot Wi-Fi

Esperienza Wi-Fi immersiva

Con Wi-Fi Hotel, mettiamo a disposizione della tua struttura una piattaforma che semplifica l’accesso a Internet per i tuoi ospiti, raccoglie i dati e ti aiuta nella disintermediazione dalle OTA.

Mantieni un controllo costante sugli accessi alla rete e garantisci un ambiente online protetto per i tuoi ospiti.
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Accesso Veloce e Intuitivo

Connessione istantanea tramite social o email. Elimina la necessità di ricordare le password.

Welcome Page Personalizzata

Crea un'esperienza di navigazione su misura per i tuoi ospiti. Adatta l'interfaccia di login con un layout grafico personalizzato.

Raccolta Automatica dei Contatti Diretti

Integrato con anagrafiche centralizzate per acquisire dati dei clienti. Riduci l'intermediazione con le OTA e costruisci relazioni dirette con gli ospiti.
Perché scegliere H-elite CRM Hospitality?

Chiavi per il tuo successo

Piattaforma multifunzionale

Una singola piattaforma completa con tutte le funzionalità necessarie.

Abbattimento dei costi

Riduzione dei costi di gestione, ottimizzazione dei costi operativi e massimizzazione del ritorno sull'investimento.

Automazione dei processi

La soluzione perfetta per automatizzare le comunicazioni transazionali con la tua clientela.

Migliora la Guest Experience

Eleva l'esperienza del tuo ospite e il suo soggiorno con un’area dedicata per il servizio di concierge digitale.

Dati centralizzati

Tutti i dati in un solo posto con diverse vie di comunicazione centralizzate.

Multi Property

Monitoraggio in tempo reale dei dati di diverse strutture con un semplice click.